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帮助中心 >配送方式 >上门自提

上门自提

上门自提
自提是365乐居商城为方便顾客收货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择"上门自提",365乐居客服会电话通知或通过短信告诉您到指定地点提货。
1.任何商品都可以自提吗?
目前365乐居自营商品都可以选择上门自提。
2.自提点在哪里?
登陆365乐居,进入365乐居网站后台查看自提点所在位置。
3. 今天订单提交成功,多久可以上门自提?
您好,马上可以自提,根据您下单所提交的联系人信息和电话,在客服上班时间内都可以自提。
4.自提点自提流程及注意事项:
(1)下单时,在支付与配送方式一栏选择"上门自提",可通过线下完成付款。
(2)订单提交后,请关注订单状态,并注意查收短信;
(3)到达自提点前可以先和客服沟通,好让客服做好接待您的准备,请凭电话号码到指定地点提货。
(4) 验证无误后,可检测自提的产品有无质量问题,如无误后进入支付环节。
(5)支付方式可通过POS机刷信用卡、借记卡或使用支付宝或微信支付等;
(6)支付完成后,交易完成,客户即可提走购买的产品。
5.自提时间为:周一到周日(国家法定日除外)
早上9:00-下午18:00